Çapraz satış nedir ve satışlarınızı artırmak için nasıl kullanabilirsiniz?

Çapraz satış, ticarette tüketicilerin yaptıkları alışveriş tutarını artırmaları için kullanılan satış taktiklerinden biridir ve averaj sepet tutarını çoğaltmak için de mühim bir taktiktir. Günlük hayatımızda birçok ürün ve mağazada çapraz satışla çoğunlukla karşılaşmaktayız.

Çapraz satış nedir?

Çapraz satışı şu şekilde özetleyebiliriz; bir ürünü satarken, bu ürünü tamamlayacak bir yan ürünü, ürünle birlikte tüketiciye sunarak, tüketicinin birden fazla ürünü satın almaya yönlendirecek satış yöntemidir. Bilhassa ürün takıları çapraz satış taktiklerinde çoğunlukla kullanılır.

Çapraz satışlardaki amaç tüketicinin alışveriş esnasında yapmış olduğu averaj harcama tutarını artırmaktır. Mesela, web üstünden bir yazıcı sattığınızı ele alalım. Bu durumda yazı ile birlikte sepet sayfasında ya da ürün sayfasında tüketiciye ek olarak kartuş önerisi yapmanız bir çapraz satış metotu olarak düşünebilir.

Tüketiciye bu önerinin satın alma işlemi öncesinde sunulması gerekmektedir. Böylelikle satın alma esnasında tüketici daha çok ücret ödese de gene de yapmış olduğu aslolan alışverişle ilgili bir ürünü satın almış olduğundan ödediği tutarı oldukca fazla yadırgamayacaktır.

Bu tür çapraz satış uygulamalarında paketler (bundle) sunmanız, tüketiciye extra bir fırsat sunmanız anlamına gelecektir ve tüketici de belli oranda bir indirimden yararlanacağını hissedeceği için alışverişi tamamlamaya daha yatkın olacaktır.

Çapraz satış ile satışlarınızı iyi mi artırabilirsiniz?

Çapraz satış taktiklerini e-ticaret sitenizde uygularken kullanabileceğiniz değişik yöntemler bulunuyor. Bu taktikleri kullanmanız, tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemenizde mühim bir rol oynayacaktır.

Yüzde 25 kuralı

Çapraz satışın etkili olmasını elde eden faktörlerden biri %25 kuralıdır. Bu kurala nazaran, tüketiciye çapraz satış ile sunduğunuz ürünün fiyatının, aslolan ürünün fiyatının yüzde 25’i kadar olmalıdır. Kısaca 100 TL’lik bir ürünü alan tüketiciye sunduğunuz çapraz satış ürününün üst fiyat limiti 25 TL civarında olmalıdır. Bu oranın üstünde fiyata haiz bir ürün önerisi yapıldığında tüketici satın alma işlemini gerçekleştiremeyebilir.

Ürün ya da sepet sayfasında bu önerileri yapın

Tüketici ödeme işlemini tamamladan ona önerilerinizi yapmanız gerekir. Bundan dolayı de ürün sayfasında, sayfanın alt bölümünde çapraz satış ürünlerinizi listeleyerek, tüketicilerin ilgisini çekmeye çalışabilirsiniz. Buna ek olarak bununla beraber “Sepet” sayfası üstünde de kullanıcının sepete eklediği ürünle ilgili olabilecek alternatif ürünleri listeleyebilirsiniz. Burada bu ürünlerin fiyat bilgilerini belirtmenin yanı sıra sepete eklenen ürünle ilgili alternatifleri burada belirtmeniz çapraz satış taktiğinizin işe yaramasında mühim bir role haizdir.

Paket (bundle) ürünler sunun

Çapraz satışlarınızın tesirini çoğaltmak için bir ürün sayfasında ürün alternatifi yapmanın yanı sıra birbiriyle ilgili olabilecek ürünleri bir paket yaparak da satışa çıkartabilirsiniz. Paketin daha ilgi ve dikkat çekici hale gelebilmesi için bu paketlerde belli oranda indirim uygulamanız, paket olarak bu ürünleri almayı daha cazip bir hale getirecektir.

Ürün önerilerinde belli bir limitiniz olsun

Tüketicilere sunulan seçenek sayısının artması elde edilmiş geri dönüşümleri azaltmakta. Karar verme aşamasında seçenekler içinde kaybolan tüketiciler, en sonunda ürünü satın almaktan vazgeçebiliyorlar. Bundan dolayı de çapraz satış önerileri yaparken, 2 ya da 3 değişik üründen fazla tavsiye yapmamanız, elde edeceğiniz geri dönüşümleri artırmanıza destek sağlar.

Tüketiciler önerdiğinize benzer ürünleri araştırmak isterlerse bunun için ek olarak zaman ayırmak isterler; sadece süratli bir halde alışverişini tamamlamak isteyen tüketiciler için azca sayıda tavsiye sunmanız, onların daha süratli bir halde eyleme geçmelerine destek sağlar.

Önerilerinizi vakit limitli yapın

Çapraz satış taktiklerinin tesirini çoğaltmak için kullananların süratli eyleme geçmelerini de sağlamanız gerekir. Bundan dolayı de onlara bir tek vakit limitli fırsatlar sunmanız, bu fırsatı kaçırma ihtimali bulunduğunu tüketicilere gösterecektir; bu da onların daha süratli bir halde eyleme geçmelerine destek olacaktır.

Önerilerinizde sunduğunuz indirim oranlarını belli bir süre zarfında geçerli olacak şekilde zamanlayarak pazarlamanız satış oranlarınızı artırmanıza destek olabilir.

Oldukca ısrar eden davranmayın

Bu taktiği uygularken oldukca ısrar eden olmak da negatif duyguların oluşmasına niçin olabilir. Tüketiciyi oldukca fazla zorlamak ve oldukca ısrar eden bir halde devamlı olarak ürün önerisi sunmak, tüketicinin hoşuna gitmeyeceği için satın alma işleminden tamamen vazgeçmesine niçin olabilir. Bundan dolayı de bir tek ürün sayfası ve sepet sayfasında bu önerileri sunmanız kafi olacaktır. Tüketici bu ürünleri almak istediğinde kendisi harekete geçecektir.

E-ticaret siteniz için 10 adımda blog yazma rehberi

E-ticaret siteniz için blog yazmak, e-ticaret sitenizi tertipli olarak güncel tutmanızı sağlarken, hazırlayacağınız blog yazılarıyla ziyaretçilerinizi bilgilendirebilir, eğlendirebilir ve organik olarak arama motorlarından trafik çekebilirsiniz. Blog yazmak sıkıntılı bir iş olarak görülse de doğru bir halde planlandığında ve doğru adımlar atıldığında blog yazma sürecini e-ticaret sitenize iyi bir halde entegre edebilirsiniz.

Blog yazmak ve bu blogu yönetmek için bir ekip işlemler yapmanız gerekiyor. Bu rehberimizde de adım adım blog yazmak ile ilgili bilmeniz gerekenleri ele alacağız.

1. Blog bölümünüzü ve tasarımınızı hazırlayın

Blog sayfanızın tasarım sürecinden ilkin blog bölümünü ayrı bir subdomain olarak mı yoksa direkt site üstüne mi oluşturmak istediğiniz karar vermelisiniz.

Subdomain’ler yeni bir alan adı şeklinde işlev görmüş olduğu için, bu sayfaların sıfırdan indekslenmesi gerekir; eğer e-ticaret sitenizi yeni açtıysanız bu iyi bir yaklaşım olabilir; sadece belli bir sürede yayında olan bir siteniz bulunuyorsa, blog bölümünüzü doğruda ana alan adınız üstünde açmanız daha yararlı olacaktır. Bu sebeple böylelikle ana sitenizin alan adı otoritesi yardımıyla sayfalarınız daha iyi bir halde indekslenir ve subdomain ile sıfırdan bir alan adı otoritesi yaratmak için extra emekler yapmanız gerekmez.

Bu seçimi yaptıktan sonrasında blog sayfanızın tasarımına başlayabilirsiniz. Tasarımınızı yaparken, mütevazi, rahat okunabilir ve anlaşılır bir tasarım seçmeli; bununla birlikte da mobil cihazları da göz önünde bulundurmalısınız.

Öne çıkan fotoğraf seçiminde tam sayfa fotoğraf kullanmak görselliği artırsa da daima Full HD (1920×1080 px) görsel bulmak zor olduğundan, daha optimize ve ufak boyutları tercih edebilirsiniz. Buradaki fotoğrafları toplumsal platformlarda paylaşacağınızı göz önünde bulundurarak ölçülerinizi bu şekilde seçmelisiniz.

Feysbuk’taki paylaşımlarda 1200×628 piksellik bir boyut gerekirken, Instagram’da maksimum genişlik 1080 pikseldir. Bu aşamada maksimum genişliğinizi 1200 pikselde tuttuğunuzda, Instagram paylaşımları için bu fotoğrafları gerektiğinde 1080 piksele küçültebilirsiniz.

2. Hedef kitlenizi tanıyın ve tanımlayın

Blog yazılarınızın kim için olduğuna karar vermeniz gerekiyor. Böylelikle hangi tür mevzuları ele alacağınızı da belirleyebilirsiniz. Hedef kitlenizin ilgisini çekebilmek ve içeriklerinizin okunma oranlarını artırabilmek için, bir hedef kitle profili oluşturmalısınız ve sonrasında da bu hedef kesime ulaşabileceğiniz içerik fikirleri oluşturmalısınız.

3. İçerik fikirlerinizi ve kategorilerinizi belirleyin

Hedef kitlenizi araştırdıktan sonrasında ne tür içerikler paylaşmanız gerektiğine karar vermeniz gerekiyor. Bu aşamada ilk olarak blog kategorilerinizi belirleyerek işe başlayabilirsiniz. Böylelikle bu kategorilerin altında ilgili olabilecek içerik fikirlerini bulmaya başlayabilirsiniz.

SSS, ürün kullanımları, keyifli ve sektörel içeriklerin yer almış olduğu değişik kategori başlıklarından yararlanabilirsiniz. Kategorilerinizi belirledikten sonrasında bir Excel dosyası açarak kategorilerinizi belirleyebilir ve sonrasında da bu kategorilerin altına ilgili olabilecek mevzu başlıklarını çıkartabilirsiniz. Bir içerik havuzu oluşturmak ve blog mevzuları için şirketinizdeki kişilerden bu havuza fikirler bırakmalarını istemek, değişik konuların çıkmasına destek sağlar.

4. Anahtar kelime araştırmaları yapın

Mevzu başlıklarınızı çıkartırken bununla birlikte işiniz, ürünleriniz ve sektörünüzle ilgili olabilecek anahtar kelimeleri de çıkartmaya başlayabilirsiniz. Böylelikle bu anahtar kelimelerin odağında da mevzu başlıkları belirleyerek, içeriklerinizin arama motorlarında daha iyi indekslenerek, organik trafik çekmeye çalışabilirsiniz.

5. İçerik formatlarınızı belirleyin

Blog yazmak söz mevzusu olduğunda üstünde durmanız ihtiyaç duyulan bir öteki mevzu da içerik formatlarıdır. Değişik formatlardan yararlanmanız, içeriklerinizde iyi bir dağılım yapmanızı sağlarken, çeşitliliği artırarak, değişik kitlelerin ilgisini de çekmenize destek sağlar.

6. İçerik gösterim takviminizi oluşturun

Kategori, blog mevzuları ve anahtar kelimelerinizi belirledikten sonrasında blog yazılarınızı ne sıklıkta yazacağınızı da belirlemelisiniz. Burada mühim bir nokta bulunuyor. Blog yazmak süreç gerektiren bir iş olduğundan bu emek verme üstünde harcanacak vakti ve emeği göz önünde bulundurarak, içerik gösterim takviminizi belirlemeniz oldukça mühim.

Bir öteki mühim mevzu ise; blog konularınızı iyi bir halde dağıtarak, uzun solukta bu içerikleri yayınlayabilecek şekilde planlamalısınız. Başlangıçta meydana getirilen hata aniden içerikleri arka arkaya yayınlamaktır. Eğer geniş bir mevzu dağılımınız bulunmuyorsa, kısa sürede bu blog yazılarını bitirebilirsiniz. Bu yüzden de elinizdeki mevzu dağacığına gore bir plan yaparak içeriklerinizi bölmelisiniz.

7. Blog yazarken uygulamanız gerekenler

Yukarıdaki emek harcamaları yaptıktan sonrasında blog yazmak işin ikinci kısmı olacak. Blog yazarken bir ekip kurallara dikkat etmeniz hem içeriklerinizin daha çok ilgi görmesini sağlarken, okunmayı kolaylaştırdığı şeklinde yazılarınızın da daha iyi indekslenmesini sağlar.

    • Dikkat çekici bir başlık hazırlayın
    • Yazının ilk paragrafında yazıyla ilgili olan anahtar kelimelerinizi geçirin
    • Dikkat ve ilgi çeken görseller kullanın
    • Ara başlıklar kullanarak, yazınızı bölümlere ayırın
    • Yazının içinde ilgili olabilecek ve ilgi çekecek görseller ya da videolar kullanmaya çalışın
    • Hedef kitlenize hitap edecek bir dil kullanın
    • Anahtar kelimelerinizi yazının içinde anlamlı cümleler içinde kullanarak, belli sorgulara cevap veren cümleler kurun
    • Yazının sonunda eyleme davet ifadelerinizi ilave ederek, okuyucuları belli eylemlere geçmeye yönlendirin

8. Yazılarınızı yayınlamadan ilkin gözden geçirin

Blog yazmak bununla birlikte dikkat da gerektiren bir iştir. Ihtimaller içinde yazım hatalarının önüne geçmek ve yazılarınızın hatasız bir halde yayınlanması için yazılarınızı yayınlamadan ilkin yeniden baştan geçirmeniz ve yazım hatalarının olmamasına dikkat etmelisiniz. Yazıların yeniden gözden geçirilmesi işlemini değişik bir kişinin yapması daha ideal bir yaklaşımdır. Yazıyı yazan şahıs bazı hataları bakış açısından kaçırabileceği için, ikinci bir şahıs bu çalışmada daha etkilidir. Eğer bu iş için ikinci bir şahıs bulunmuyorsa, 5-10 dakikalık bir ara verdikten sonrasında, yazının başına yeniden oturmak, ihtimaller içinde hataları görmenizi kolaylaştırır.

9. Toplumsal medya için paylaşım şablonları hazırlayın

Blog yazılarınızı toplumsal mecralarda da paylaşabilirsiniz. Bu sayede toplumsal hesaplarınız üstünden yönlendirme trafiği de elde edebilirsiniz. Toplumsal mecralarda blog yazılarınızın ilgi çekici olabilmesi için bir şablon hazırlayabilirsiniz. Yazı başlığını ekleyebileceğiniz ya da web sitenizin bağlantı adresini paylaşabileceğiniz bir görsel şablonu hazırlayarak, paylaşımlarınızı belli bir standartta yapabilirsiniz.

10. Neticeleri ölçümleyin

Blog yazılarınızdan aldığınız geri dönüşümleri de ölçümlemeniz oldukça önemlidir. Böylelikle ileriye yönelik stratejilerinizde hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü takip edebilir ve içerik stratejinizi bu yönde geliştirebilirsiniz.

İçeriklerinizi değişik şekillerde ölçümleyebilirsiniz. Google Analytics üstünden, organik olarak edindiğiniz trafikleri inceleyebileceğiniz şeklinde, toplumsal mecralardan gelen yönlendirme trafiklerini de çözümleme edebilirsiniz. Bununla birlikte herbir toplumsal mecra üstünde hangi içeriğin daha çok etkileşim aldığını da takip ederek, blog çalışmalarınızın başarısını gözden geçirerek, stratejilerinizi bu doğrultuda geliştirebilirsiniz.

E-ticaret site tasarımı yaparken özellikle dikkat etmeniz gereken konular

E-ticaret site tasarımı yaparken, satışları artıracak ve geri dönüşümlerinizi yükseltecek mevzulara dikkat etmeniz ve tasarımlarınızda bazı unsurları daha çok öne çıkarmanız gerekir. Site ziyaretçilerinin sitede rahatça gezinebilmeleri, sitenin süratli olması şeklinde unsurlarla birlikte, onların dikkatini çekerek, onları belli bir eyleme geçmeye yönlendirmek sitenizin performansını ve geri dönüşümlerinizi artırmada destek sunar.

Site tasarımı yaparken teknik mevzular haricinde kullanıcı deneyimi odaklı olmak da bir fazlaca mühim. Bu rehberimizde tasarım mevzusundaki teknik konulardan ziyade bu kullanıcı deneyimiyle ilgili mühim noktaların üstünde duracağız.

Ziyaretçi odaklı olun

Sitenizin iyi mi bir altyapı üstüne kurulu olduğundan fazlaca, sitenin işlevselliği ziyaretçiler için fazlaca daha mühim bir mevzudur. Bu yüzden de site tasarımınızı yaparken görselliği, kolay navigasyona ve sitenin süratli bir halde yüklenmesi üstüne odaklanmanız daha doğru bir yaklaşım olacaktır.

Tüketiciler web kullanıyor olsalar da halen daha internetten alışveriş mevzusunda sorun yaşayabiliyorlar. Bu sebeple de site tasarımı yaparken, kullanıcıları göz önünde bulundurarak, onların kolay bir halde alışveriş yapmalarını sağlamanız e-ticaret sitenizdeki geri dönüşümleri artırmanıza destek sunar.

Rahat ve mütevazı bir tasarımı tercih edin

Site tasarımının mütevazı olması ve kolay bir halde kullanılabilmesi bu aşamada oldukça mühim. Son yıllardaki Flat Design akımı site tasarımlarında renkleri, boş alanları ve görselleri ön plana çıkartarak, kalabalık görüntüden uzak bir tasarımın kullanılmasına ön ayak oluyor. Karmaşık tasarımlar yerine kolay ve mütevazı görünümlü tasarımlara yönelmeniz hem trendleri yakalamanıza destek olurken, hem de ziyaretçilerin sitenizi daha rahat kullanmalarına olanak tanır.

Sepet görünümü sitenin tümünde etken edin

E-ticaret sitenizde geri dönüşümü artırarak, ziyaretçileri satışlara yönlendirebileceğiniz en mühim alan sepet bölümüdür. Ziyaretçiler bir ürünü sepetlerine eklediklerinde, sitenin herhangi bir bölümünde de bu sepet kısmına giderek, ürünlerini inceleyebilmeleri ve sonrasında da ödeme sayfasına gidebilmeliler. Bu yüzden de sepet ikonunu hem mobil hem de masaüstü tasarımlarda devamlı görünür yapmanız oldukça önemlidir.

Dikkat dağıtıcı öğeleri kullanmayın

İnternet kullanıcılarının dikkatleri fazlaca fazla dağılabildiği şeklinde değişik banner yada görseller sebebiyle siteden çıkabilir ya da başka bir siteyi ziyaret edebilirler. Bu yüzden de ziyaretçilerin dikkatini dağıtarak, onları değişik bir sayfaya yönlendirebilecek extra banner ya da görsel kullanımlarından kaçınmalısınız. Ziyaretçilerinizin alışveriş deneyimini geliştirmek için yalnız lüzumlu vakit ve yerlerde bu banner çalışmalarını yapmanız, onların sayfa üstünde geçirdikleri süreyi de arıtırmasını sağlar.

Yüksek çözünürlüğünde olan ve kaliteli fotoğraflar kullanın

Ürün fotoğraflarının geri dönüşümlerdeki yeri oldukça fazladır. Kullananların ürünle olan ilk teması bu fotoğraflar yardımıyla olduğundan, ürün fotoğraflarınızın dikkat ve ilgi çekici olması gerekir. Günümüzde görsellik tüketiciler için fazlaca mühim olduğundan, bayağı beyaz arkafonlu fotoğraflar dikkati yeterince çekmemenize niçin olabilir.

Ürün fotoğraflarınızı iyi bir halde hazırlamanız ve yüksek çözünürlüğünde olan kaliteli fotoğraflar kullanmanız, ürünlere olan ilginin de artmasını sağlayabilir. Bunun yanı sıra site üstünde kullandığınız öteki fotoğraflarda da gene yüksek çözünürlüğünde olan fotoğraflar kullanmaya dikkat etmelisiniz.

Mobil tasarımı göz ardı etmeyin

Mobil cihazlardan meydana getirilen arama sorgularının her yıl artması, internet sayfalarına gelen mobil trafiğin de bir fazlaca artmasında mühim bir rol oynuyor. Mobil aleti üstünden sitenizi ziyaret eden kullanıcılara iyi bir tecrübe yaşatmak ve onları sitenizde tutabilmek için sitenizin mobil cihazlara da uyumlu olması bir fazlaca mühim.

Toplumsal kanıt öğelerine yer verin

Toplumsal kanıt öğeleri, ziyaretçilerin siteniz hakkında görüşlerini etkileyecek bir faktördür. Alan kişi ve ürün yorumlarına yer vermek, bu tarz şeyleri ana sayfa üstünde konumlandırmak ve ziyaretçilerin markanız ve hizmetleriniz hakkında tüketici görüşlerini almalarını sağlamanız, markanıza olan itimatı artırmanız mevzusunda oldukça önemlidir.

Ürün sayfalarındaki yorumların haricinde ana sayfada alan kişi yorumlarından bazılarını izah edebilir, medyada sizinle ilgili meydana getirilen haberleri paylaşabilir, aldığınız sertifika ya da ödüller bulunuyorsa bu tarz şeyleri da paylaşabilirsiniz.

Kolay navigasyon

E-ticaret site tasarımı yaparken navigasyona da bir fazlaca ehemmiyet vermelisiniz. Ziyaretçileriniz aradıkları ürünlere oldukça kolay bir halde ulaşabilmeliler. Bu yüzden de menü çubuğunu iyi bir halde düzenlemeli, site üstünden bu menüye kolay bir halde ulaşılmasını sağlamalısınız.

Menü çubuğu haricinde kategori düzeninizi de iyi bir halde hazırlamalısınız. Ana kategorileri ve herbir kategorinin alt kategorilerini belirleyerek, ürünlerin hiyerarşisini düzenlemelisiniz. Böylelikle belli bir ürünü arayan ziyaretçileriniz bu kategori düzeni içinde ürünlere daha kolay bir halde ulaşabilirler.

Site içi arama hususi durumunu kullanın

E-ticaret site tasarımı söz mevzusu olduğunda site içi arama hususi durumunu de unutmamak gerekiyor. Kullanıcılar akıllarındaki ürünlere ulaşmak için kategorilerde gezinmek yerine direkt ürün araması yapmak isteyebilirler. Bu hem onların daha süratli bir halde eyleme geçmeleri için bir araçtır hem de sizin daha süratli geri dönüşüm almanıza destek sunar.

Sitenin üst bölümünde arama çubuğunu görünür ve işlevsel bir halde yerleştirmeniz, kullananların aradıkları ürünlere daha kolay ulaşmalarını sağlamanıza destek sunar.

Ürün filtreleme özelliklerini kullanın

Geniş ürün yelpazeniz bulunuyorsa ve ürünlerde değişik çeşitlilik yer alıyorsa, filtreleme özellikleri tüketicilerin daha detaylı aramalar yaparak aradıkları ürünlere ulaşmalarını sağlayabilir.

Mesela, giyim satışı yapıyorsanız, ürünlerin bedenleri, renkleri, markaları ve fiyatlarını filtreleyerek arama özellikleri sunabilirsiniz. Böylece ziyaretçi belli bedende, belli bir fiyat aralığında bir ürün aradığında ilgili ürünleri direkt görebilir.

3D Secure (Güvenli Alışveriş) Nedir?

Internet sayfaları üstünden, kredi kartı ile meydana getirilen ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yapmış olduğu ortak çalışmaya 3D Secure denir. 3D Secure ile meydana getirilen ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafınca sunulan hususi bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş kullanılan kredi kartının sahibinin cep telefonuna sms ile onay kodu gönderilir yada kart sahibi haricinde kimsenin bilmediği hususi bilgiler istenir. Bu şekilde meydana getirilen başarı göstermiş ödeme işlemlerinde, banka herhangi negatif bir durumda tüm sorumluluğu üstüne alır.
3D Secure, çalıntı bir kredi kartı ile yapılacak alışverişleri kolaylıkla önler. Sebebi de kart sahibinin telefonuna onay sms bilgisi gönderilerek ödemenin tamamlanmasıdır.

3D sisteminin kart sahibine yararları

  • İnternet alışverişlerinizde, 3D Secure / Verified by Visa / SecureCode, mevcut kart bilgilerinizi korur. Sisteme kayıt olmak ve kullanmak oldukça kolaydır.
  • Koruma: 3D Secure, mevcut kart bilgilerinizi, kendinizin belirleyeceği şifreniz ve kişisel güvenlik cümleniz ile korumaya alır.
  • Kolaylık: Sizden başka asla kimse katılımcı web mağazalarından sizin kartınızla alışveriş yapması imkansız. 3D Secure şifrenizi yalnız siz bilebilirsiniz.
  • Kolay Kayıt ve Kullanım: Sisteme kayıt olmak web uzerinden oldukça kolaydır. Kayıt olduktan sonrasında, tek yapmanız ihtiyaç duyulan ödeme esnasında şifrenizi girmek.

3D sisteminin sanal mağazalara yararları

3D Secure mağazalara, işlemi meydana getiren kişinin kartın gerçek sahibi olduğundan güvenilir olma imkanı sağlıyor.
3D Secure sistemi, mağazalara işlemi meydana getiren kişinin, kartın gerçek sahibi olduğundan güvenilir olma imkanı sağlıyor. Böylece e-ticaret işlemlerinin kötüye kullanılması ve ters ibraz olarak geri dönmesi ihtimali ciddi oranda düşmüş oluyor. İşlem esnasında, kart sahibinin, şifresini kullanarak işlemi onaylaması yardımıyla, “ben yapmadım” ya da “benim onayım olmadan yapılmıştır” itirazlarını engelleyerek işlemin inkar edilmesi engelleniyor. Böylece 3D Secure sistemi ile sanal mağazalar, sistem dahilinde gerçekleşen işlemler için ters ibraz maliyetinden kurtulacaklar.

Sanal posda eski sistem Güvensiz miydi?

Kullanılan mevcut sistemde, kredi kartı bilgilerinin işlem esnasında güvenliği tam olarak sağlanabilmekteydi. Sadece başka ortamlarda yakalanmış olan kredi kartı bilgilerinin web ortamında kullanılması engellenememekte ve kart sahipleri işlem esnasında bankaları ile direkt iletişime geçmedikleri için kartlarının hakikaten güvenli olarak kullanılacağından güvenilir olamamaktaydılar.
3D Secure sistemi ile bu da sağlanarak işlemlerin hem sanal mağaza hem de kredi kartı sahibi için daha güvenli hale gelmesi sağlanmaktadır.

3D Secure Iyi mi Başvurulur?

3D Secure ile işlem yapabilmek için kartınızın dahil olduğu bankaya başvurmanız ve 3D Secure kaydı ile beraber 3D Secure şifrenizi almanız gerekir. Mağazalar için ise, kullanılan sanal posun bulunmuş olduğu banka ile iletişime geçerek sanal posun 3D ile kullanmak istenildiğinin iletilmesi gerekiyor.
Bankanızın internet sayfasındaki güvenlik bölümünden bu hizmetlere dahil olup olmadığına dair data alabilirsiniz. Bankanızla irtibata geçerek mevzu ile ilgili data alabilirsiniz.
3D Secure hususi durumunun opsiyonel olması bankanızın tanımlaması ile ilgilidir. Bazı bankalar üç boyutlu secure hususi durumunu opsiyonel tanımlarken bazı bankalar mecburi tutmaktadır. Eğer sanal posunuz hem 3D yetkili hemde 3D olmadan işleme yetkili ise sanal pos kurulumunu yaparken “Müşteriye Sor” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bu durumda sipariş tamamlanırken kullanıcının karşısına “3D Secure kullanmak isterim” opsiyonu çıkacaktır bu seçenek işaretlenmezse sipariş 3D olmadan kısaca sms doğrulaması yapılmadan tamamlanacaktır.

Eticaret Ödeme Sistemleri

Yeni bir firma kurup eticaret sitesi açıyorsunuz ve ilk önünüze çıkan işlerden biri pos anlaşması yapmak. 2 farklı şekilde ilerleyebiliriz.

  1. Bankalardan pos alabilirsiniz.
  2. Ödeme hizmeti sununa firmalardan pos alabilirsiniz.

Kimler Bankayı Tercih Etmeli

Gıda ürünleri gibi taksit seçeneği olmayan ürünler satacaksanız bankadan pos almanızı öneririm. Tek çekim oranları daha makul. Yeni bir firma değilseniz ve bankalarla ticari ilişkiniz iyiyse ya da bir çok bankada pos hesaplarınız varsa yine bankalardan poslarınız alabilirsiniz.

Kimler Ödeme Kuruluşundan Pos Almalı

Ödeme kuruluşlarının avantajlarından bahsedelim öncelikle.

  • Tek bir altyapıda poslarla ilgili işlemler yapılabiliyor (İade,İptal,Kontrol )
  • Her bir pos için ayrı ayrı anlaşma yapmaya gerek olmuyor.
  • Başvuru süreci daha hızlı sonuçlanıyor.
  • Toplam yıllık maliyetiniz daha düşük oluyor.

Peki hiç mi dezavantajı yok. Tabiiki var

  • Tek çekim pos oranları yüksek
  • Komisyonsuz çalışma sansı yok. Banklarla belli bloke süreleri beklenerek komisyon olmadan çalışabiliyorsunuz.
  • Banka ile yazılımınız arasına ara bir sistem girdiği için ödeme hataları alma ihtimaliniz daha yüksek

Kıyaslama Tablosu

 

İpara Payu İyzico Türkpos Hepsipay Paytr
Yıllık ücret 300 TL 600 TL 0 0 300 TL 0
Bloke süresi 1 hafta 1 hafta 3 hafta 1 hafta 3 hafta 1 gün

 

Kısa Kısa Yorumlar

İpara: Olumsuz dönüş yapan firma görmedim. Başvuru süresinde bazen süreç uzayabiliyor.

Payu: En büyük referanslar bunlarda. Küçük firmalar ile çok ilgilenmezler. Genelde yüksek bütçeli satışlar yapan firmalar ile çalışırlar.

İyzico: Ücretsiz olduğu için cok fazla müşterileri var. Cironuz arttıkça oranlar ile ilgili pazarlık yapabiliyorsunuz.

Türkpos: Yıllardır bu işlerin içinde olan bir firma. Yıllık ücret yok.

Hepsipay: Doğan Online’ın (Hepsiburada vb) ödeme altyapısı. Yıllık 300 TL ücret alıyorlardı eğer değişmediyse. Oranları da diğerleri gibi.

Paytr: Yıllık ücret yok. Açık kaynak kodlu yazılımların neredeyse hepsi ile entegreler. Paket programlardan da sanırım ideasoft ve tsoft dışında hepsi ile entegrasyon var.

Son Yorum: Başlangıçta iyzico ya da paytr ile hızlı ve maliyetsiz başlayabilirsiniz. Yıllık cironuz 70-80 binin üzerine çıkacak gibiyse o zaman ücretli alternatiflere de bakarasınız.

Takı & Mücevherat Sektörü XML Tedarikçileri

Allegro Takı & Mücevherat http://www.allegrogold.com
Else Silver Takı & Mücevherat http://www.elsesilver.com
Gold Store İkizoğulları Kuyumculuk Takı & Mücevherat http://www.goldstore.com.tr
GRM SANAL PAZARLAMA Takı & Mücevherat http://www.gramaltin.com
Gumush.com Takı & Mücevherat http://www.gumush.com
Gümüş Çarşısı Takı & Mücevherat http://www.gumuscarsisi.com
MENESSA AKSESUAR Takı & Mücevherat http://www.menessa.com
Modam Hediyelik Eşya Ürünleri Pazarlama Takı & Mücevherat http://www.ejoya.com
Osmanlı Pazar İnternet Hizmetleri Takı & Mücevherat http://www.osmanlipazar.com
Sümer Telkari Takı & Mücevherat http://www.sumertelkari.com
Tesbihci Dede Takı & Mücevherat http://www.tesbihcidede.com

XML ile ürün alacağınız firmalara bakarken dikkat etmeniz gereken bir kaç konu var.

  1. Firma sizin adınıza ürün gönderiyor mu?
  2. XML hizmeti için bir ücret istiyor mu?
  3. Yazılımınız ile uyumlu çalışuyor mu? (Çalışır demelerine bakmayın. XML uyumsuz çıktığında yazılım firması ile tedarikçi arasında siz kalırsınız.)
  4. Satış fiyatı ile ilgili minimum satış fiyatı gibi kriterleri var mı?(Eğer yoksa çok ufak kar marjları ile aynı ürünleri satmaya çalışan kişiler ile karşılaşırsınız.)
  5. Aktif kaç firmaya hizmet veriyor ve günlük ortalama kaç sipariş alınıyor.

Saat & Optik Sektörü XML Tedarikçileri

Aslan Saat Saat & Optik http://www.aslansaat.com.tr
Ersa Saat Saat & Optik http://www.ersa.com.tr
Saat&Saat Saat & Optik http://www.saatvesaat.com
Uğur Saat Saat & Optik http://www.ugursaat.com

XML ile ürün alacağınız firmalara bakarken dikkat etmeniz gereken bir kaç konu var.

  1. Firma sizin adınıza ürün gönderiyor mu?
  2. XML hizmeti için bir ücret istiyor mu?
  3. Yazılımınız ile uyumlu çalışuyor mu? (Çalışır demelerine bakmayın. XML uyumsuz çıktığında yazılım firması ile tedarikçi arasında siz kalırsınız.)
  4. Satış fiyatı ile ilgili minimum satış fiyatı gibi kriterleri var mı?(Eğer yoksa çok ufak kar marjları ile aynı ürünleri satmaya çalışan kişiler ile karşılaşırsınız.)
  5. Aktif kaç firmaya hizmet veriyor ve günlük ortalama kaç sipariş alınıyor.

Pet Shop Sektörü XML Tedarikçileri

DBM Dış Ticaret ve Mümessillik Pet Shop http://www.petimenealsam.com.tr
Fatih Pet Akuaristik Pet Shop http://www.fatihpetmarket.com
Pet Garden Pet Shop http://www.petgarden.com.tr
ŞADANLAR PET Pet Shop http://www.sadanlar.com.tr

XML ile ürün alacağınız firmalara bakarken dikkat etmeniz gereken bir kaç konu var.

  1. Firma sizin adınıza ürün gönderiyor mu?
  2. XML hizmeti için bir ücret istiyor mu?
  3. Yazılımınız ile uyumlu çalışuyor mu? (Çalışır demelerine bakmayın. XML uyumsuz çıktığında yazılım firması ile tedarikçi arasında siz kalırsınız.)
  4. Satış fiyatı ile ilgili minimum satış fiyatı gibi kriterleri var mı?(Eğer yoksa çok ufak kar marjları ile aynı ürünleri satmaya çalışan kişiler ile karşılaşırsınız.)
  5. Aktif kaç firmaya hizmet veriyor ve günlük ortalama kaç sipariş alınıyor.

Oyun & Hobi Ürünleri Oyuncak Sektörü XML Tedarikçileri

AR CE PARTİ MALZEMELERİ Oyun & Hobi Ürünleri http://www.partidunyasi.com
ARAL OYUN KONSOL VE AKSESUAR TİCARET Oyuncak http://www.aralgame.com
Neco Dış Ticaret Oyuncak Oyuncak http://www.necotoys.com
Technomodel Oyuncak Teknolojik Ürünleri Oyuncak http://www.technomodel.com

XML ile ürün alacağınız firmalara bakarken dikkat etmeniz gereken bir kaç konu var.

  1. Firma sizin adınıza ürün gönderiyor mu?
  2. XML hizmeti için bir ücret istiyor mu?
  3. Yazılımınız ile uyumlu çalışuyor mu? (Çalışır demelerine bakmayın. XML uyumsuz çıktığında yazılım firması ile tedarikçi arasında siz kalırsınız.)
  4. Satış fiyatı ile ilgili minimum satış fiyatı gibi kriterleri var mı?(Eğer yoksa çok ufak kar marjları ile aynı ürünleri satmaya çalışan kişiler ile karşılaşırsınız.)
  5. Aktif kaç firmaya hizmet veriyor ve günlük ortalama kaç sipariş alınıyor.

Otomotiv & Yedek Parça Sektörü XML Tedarikçileri

Ary Otomotiv Otomotiv & Yedek Parça http://www.lastikjantdunyasi.com
Başak Otomotiv Aksesuar Otomotiv & Yedek Parça http://www.tuningport.com
Evareks Otomotiv & Yedek Parça http://www.dreamcar.com.tr
Madeni Yağ Sanal Mağaza Otomotiv & Yedek Parça http://www.madeniyag.net
Marmara Global Otomotiv & Yedek Parça http://www.marmaraotomotiv.com
ModaCar Global Otomotiv & Yedek Parça http://www.modacar.com.tr
OTO AKSESUAR TOPTANCISI Otomotiv & Yedek Parça http://www.otoaksesuaryedekparca.com
Otomuzikmarketim Teknoloji Ürünleri Otomotiv & Yedek Parça http://www.otomuzikmarketim.com
Özen Motor Otomotiv & Yedek Parça http://www.ozenmotor.com.tr
Özyurt Otomotiv Ve Aksesuar Otomotiv & Yedek Parça http://www.otoaksesuartoptancisi.com
Suval Otomotiv Aksesuarları Otomotiv & Yedek Parça http://www.arabamaraba.com
Yüksel Motor Otomotiv & Yedek Parça http://www.motoaksesuardunyasi.com

XML ile ürün alacağınız firmalara bakarken dikkat etmeniz gereken bir kaç konu var.

  1. Firma sizin adınıza ürün gönderiyor mu?
  2. XML hizmeti için bir ücret istiyor mu?
  3. Yazılımınız ile uyumlu çalışuyor mu? (Çalışır demelerine bakmayın. XML uyumsuz çıktığında yazılım firması ile tedarikçi arasında siz kalırsınız.)
  4. Satış fiyatı ile ilgili minimum satış fiyatı gibi kriterleri var mı?(Eğer yoksa çok ufak kar marjları ile aynı ürünleri satmaya çalışan kişiler ile karşılaşırsınız.)
  5. Aktif kaç firmaya hizmet veriyor ve günlük ortalama kaç sipariş alınıyor.